مرحبًا بكم في متجر رنين للإلكترونيات. نحن نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والمحافظة على سرية بياناتهم وفقًا لأحكام نظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية والمعايير المعمول بها في منصة مخازن.
أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
نجمع البيانات الضرورية لتقديم الخدمة فقط، وتشمل:
-
الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
-
عنوان الشحن والفواتير.
-
معلومات الطلبات والمعاملات.
-
بيانات الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع).
-
بيانات الجهاز والمتصفح لتعزيز تجربة الاستخدام.
ثانيًا: استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض الآتية:
-
تنفيذ ومعالجة الطلبات وشحنها.
-
التواصل مع العميل فيما يخص الطلب.
-
تحسين تجربة التسوق وتطوير خدمات متجر رنين للإلكترونيات.
-
الامتثال للمتطلبات النظامية السعودية.
ثالثًا: مشاركة المعلومات
يتم مشاركة بياناتك فقط مع جهات موثوقة:
-
شركات الشحن والتوصيل.
-
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
-
منصة مخازن لتنفيذ الطلبات.
ونتعهد بعدم بيع أو مشاركة معلوماتك لأي جهة غير مخولة.
رابعًا: حماية البيانات
نستخدم أنظمة حماية تقنية وتنظيمية لضمان عدم الوصول غير المصرح به إلى بياناتك.
خامسًا: حقوق العميل
يحق للعميل:
-
الاطلاع على بياناته وطلب تعديلها.
-
طلب حذف البيانات (ما لم تكن مرتبطة بطلب نشط).
-
الحصول على نسخة من بياناته عند الحاجة.
سادسًا: التعديلات على السياسة
قد يتم تحديث السياسة من وقت لآخر وسيتم نشر التعديلات هنا.